創新價值

美德醫療創立逾 30 年,是全球個人防護裝備製造業的領航者。我們視產品與服務的研發創新為成長的重要動能,近年就倉儲物流管理、生產線擴充、銷售通路等進行多項變革。

產品服務與創新

美德醫療致力於提供完善與便捷的產品服務,視市場需求、客戶訂單,持續推陳出新,開發品質優良的新產品及新服務。

● 重點研發產品

喔萌痘痘隱形貼

透過特殊撕除專利與獨立包裝設計,改善市面現有產品使用的不方便性,並減低接觸污染的風險。

 

丁腈手套

相較於乳膠手套,丁腈手套更具韌性、可耐穿刺、耐磨,可長時間使用,且不會有乳膠過敏之問題,因此可廣泛應用於醫療檢診及食品加工等。

 

刷手服

採用具有抗菌抑臭、透氣且四面彈特色之布料製作,使醫護人員可在獲得保護時,同時提高穿著舒適度。

品質管理

品質管理是企業永續發展的重要一環,美德醫療長期透過完善的品質管理程序與合規的產品標示取得所有客戶的信賴,每項產品皆有訂有特定規格和檢驗標準,據以把關產品的品質、安全與穩定度,我們亦持續精進產品的控管流程與制定除錯規範,以精益求精,打造符合國內外法規標準與品質規範要求的產品。

美德醫療透過符合 ISO 13485 的品質管理系統從產品導入思考風險管控點進行製造、檢驗等流程,且依循各項產品上市國家的法規要求,如台灣要求醫療器材製造商必須具備 QSD/QMS,海外醫療器材製造商則須具備ISO 13485 及 ISO 9001 品質管理系統認證證明。

美德醫療依照 ISO 9001、ISO 13485 與 REGULATION(EU)2016/425 相關規定之要求建立、實施、維持並持續改善品質管理制度,包括所需要的流程及其交互作用。

● 產品標示與銷售責任

我們深知正確及合規產品標示的重要性,並持續精進產品的控管流程與制定除錯規範,打造符合國內外法規標準與品質規範要求的產品。我們訂有明確的產品標示撰寫流程與規範,當有新產品或包材變更需求時,便依據產品標示規範撰寫文案,並且評估是否需要經過法規或法務的評估,方能進行量產。

產品標示情形

永續供應鏈

我們相信妥善管理供應商有助於美德醫療的業務增長,以及為股東創造價值。面對氣候變遷及新冠肺炎疫情爆發,各國均發生嚴重的原物料供應的斷鏈、原料不易取得,與此同時我們預見個人防護裝備遽增的需求,因此美德醫療超前部署與上下游合作夥伴合作建立全球採購平臺。此舉使本公司準備成為亞洲第一家提供全方位、一站式的解決方案及服務之跨國採購組織。

高韌性供應鏈

● 供應商選用與管理

美德集團對供應商之選用,依公平、公正、公開原則,就其品質、價格、交期、永續指標、財業務情況等綜合評估選定。我們特訂有「供應商管理作業程序」,致力尋找及管理能達成本集團對品質、成本、交期要求的優良供應商,以持續改善本集團採購流程、營運效率。為確保供應商之產品與服務品質,往來之供應商,須依上開選用原則評估合格始得往來。往來期間須定期或不定期稽核,以監測供應商之品質變化情況。

文件簽署

無論新開發或既有供應商,皆要求簽屬關於環境、安全、衛生之文件。

✓ 有害物質不使用保證書
✓ 環保聲明書
✓ 企業社會責任承諾暨誠信廉潔承諾
✓ 保密協議

稽核評鑑

依以下項目進行供應商稽核評鑑:

1. 配合度
2. 交期達成率
3. 交貨達成率
4. 客訴
5. 進料檢驗良率
6. 進料檢驗允收率

因應改善

年底提出「合格供應商一覽表」,呈核並進行因應措施。針對非優良供應商,進行不定期驗廠驗貨,並加強大貨抽驗,未見改善者即終止雙方合作

我們針對既有重要供應商(不含委外加工供應商),依照其交貨績效定期施以半年度的考核,其餘副料供應商則是一年抽檢一次。考核標準針對配合度、交期達成率、交貨達成率、客訴、進料檢驗良率、進料檢驗允收率6 大構面進行評分,並依據考核結果訂定明確的供應商分級及各級別之處置方式,分別為 A 級(95-100分);B 級(81-94分);C 級(71-80 分)。

● 在地採購

美德醫療優先採用對象為具規模及資歷之企業集團,提升公司交易保障,並提升工廠所在國家及台灣在地企業之採購比例。為協助當地產業發展、節省運費並減少對環境的衝擊,我們鼓勵並授權當地經營階層,經由成本效益評估,對於當地有能力供應的物品,包括紙箱、貼標、塑膠袋等就地採購。

當地採購佔總採購金額比例

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