創新價值

美德醫療創立逾 30 年,是全球個人防護裝備製造業的領航者。我們視產品與服務的研發創新為成長的重要動能,近年就倉儲物流管理、生產線擴充、銷售通路等進行多項變革。

產品服務與創新

美德集團致力於提供完善與便捷的產品服務,視市場需求、客戶訂單,持續推陳出新開發品質優良的新產品及新服務。

● 產品創新

週拋型口罩

結合新型奈米複合材料與不織布,研發「週拋型」口罩。材料本身經測試能有效抑制多種病菌,且使用期限長達一週,能有效減少用量,降低資源消耗。

 

飛行衣

開發如夾克般的個人飛行衣,專為乘機設計,可過濾空氣中顆粒與灰塵,兼顧舒適和安全性,不僅提供個人購買,也可以跟航空公司合作,作為機上座位的加購品項。

 

Cooltex醫用紡織品

開發 Cooltex 作為醫院用紡織品。在菲律賓,Cooltex 布料受到普遍的歡迎,累計生產量超過 1,000 萬米。

● 服務創新

全球常備庫存服務

進一步深化 2020 年的經營策略,將繼續聚焦推廣 PPE 的「全球常備庫存服務」,與全球政府機構、企業暨個人合作,提供 PPE 儲存的建構暨管理的全方位解決方案,以確保防護裝備的充足性及有效性。

品質管理

品質管理是企業永續發展的重要保障,長期以來,美德集團透過完善的品質管理程序與合規的產品標示取得所有客戶的信賴,每項產品皆有訂有特定規格和檢驗標準,據以把關產品的品質、安全與穩定度,我們亦持續精進產品的控管流程與制定除錯規範,以精益求精,打造符合國內外法規標準與品質規範要求的產品。

美德醫療產品品質控管

(以菲律賓子公司為例)

進料

所有原物料進廠後皆會從中抽驗 10%,同時結合目測、化驗室檢測及機器檢查等,若品質有疑慮,則會針對此批原物料進行100% 的檢驗。

生產

新產品生產前,安排產前培訓,為員工說明製作程序、方法及品質標準。而在大貨生產前會預先進行少量生產,在通過品質檢測後始大量生產。

倉儲

所有主料、副料及成品,皆會分門別類按指定地點存放,標記名稱、批號、時間等資訊,依據「先進先出」的原則發貨。

永續供應鏈

● 供應商選用及評鑑

美德集團對供應商之選用,依公平、公正、公開原則,就其品質、價格、交期、永續指標、財業務情況等綜合評估選定。為確保供應商之產品與服務品質,往來之供應商,須依上開選用原則評估合格始得往來。往來期間須定期或不定期稽核,以監測供應商之品質變化情況。

美德醫療產品品質控管

文件簽署

無論新開發或既有供應商,皆要求簽屬關於環境、安全、衛生之文件。

✓ 有害物質不使用保證書
✓ 環保聲明書
✓ 企業社會責任承諾
✓ 誠信廉潔承諾書
✓ 保密協議

稽核評鑑

依以下項目進行供應商稽核評鑑:

✓ 供應商之業務狀況
✓ 商品品質
✓ 交貨期
✓ 價格條件
✓ 應變配合能力

因應改善

年底提出「合格供應商一覽表」,呈核並進行因應措施。針對非優良供應商,進行不定期驗廠驗貨,並加強大貨抽驗,未見改善者即終止雙方合作

● 在地採購

美德醫療優先採用對象為具規模及資歷之企業集團,提升公司交易保障,並提升工廠所在國家及台灣在地企業之採購比例,以協助當地產業發展、節省運費並減少對環境的衝擊,我們鼓勵並授權當地經營階層,經由成本效益評估,對於當地有能力供應的物品,包括紙箱、貼標、塑膠袋等就地採購。

重點績效

一等品率超過 97%
客戶滿意率99%以上

手術級及醫療口罩取得醫療器材品質管理系統標準 ISO 13485醫療設備質量管理認證

飛行衣具備 CE 認證及台灣、中國專利

中長期目標

配合各地法規,取得重要認證,確保產品品質、健康與安全。

開發全球供應商名單,落實集團「全球買,全球賣」之原則,降低運輸、原料等成本並能迅速完成客戶需求。

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